Désinstaller un logiciel récalcitrant.

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A force d'installer des logiciels, vous pouvez facilement saturer
votre disque dur et ralentir votre ordinateur.
Nous vous conseillons donc de désinstaller régulièrement
les logiciels installés qui ne vous intéressent pas
ou que vous n'utilisez plus.

Pour cela, l'assistant
Ajout/Suppression de programmes
de Windows vous permet de supprimer proprement
un logiciel de votre ordinateur
ainsi que toutes les informations qu'il y a déposées.

Toutefois, il peut arriver que cet assistant rencontre des problèmes
et qu'un logiciel récalcitrant ne puisse pas être supprimé.
Dans ce cas, il va falloir aller vous-même au coeur de votre système
pour désinstaller manuellement ce logiciel et supprimer ses fichiers et traces.

Désinstaller normalement un logiciel


Pour désinstaller un logiciel,
un assistant accessible par le
Panneau de configuration
est prévu à cet effet.

Pour vous y rendre,
déroulez le bouton
Démarrer
puis sur
Panneau de configuration.

uninstall

Double-cliquez alors sur l'icône
Ajout/Suppression de programmes.

uninstall

Patientez quelques secondes pendant que Windows recense
tous les programmes installés sur votre ordinateur.

Sélectionnez celui de votre choix,
puis cliquez sur le bouton
Modifier/Supprimer
ou
Supprimer
pour le désinstaller.

uninstall

Suivez alors les indications de l'Assistant de désinstallation qui apparaît.

utilisateur averti.


Effectuer une désinstallation manuelle
Cependant, il peut arriver qu'en cliquant sur ce bouton
Modifier/Supprimer,
rien ne se passe, ou un message vous informe que
le logiciel a déjà été désinstallé.

Pour supprimer cette entrée erronée du module
Ajout/Suppression de programmes,
une modification dans le Registre est nécessaire.

Cliquez sur le bouton
Démarrer
puis sur
Exécuter.

Dans le champ Ouvrir,
saisissez la commande
regedit,
puis validez par
OK.

L'éditeur du Registre s'ouvre alors.
Naviguez jusqu'à la clé:

HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Uninstall.

Cliquez sur le symbole + de cette clé.
Cette clé comporte une sous-clé par logiciel installé sur votre disque dur.

Par exemple, la clé Hijackthis,

contient les informations d'installation du logiciel Hijackthis.
Cliquez dessus,
puis dans le panneau de droite de la fenêtre,
les valeurs s'affichent.

Parfois la clé peut avoir un nom incompréhensible.
Cliquez dessus pour savoir à quel logiciel elle correspond.
Voici les valeurs principales utilisées pour décrire un élément du module
Ajout/Suppression de programmes.

Valeur chaîne Description

DisplayIcon le chemin du lanceur
DisplayName Nom de l'application
DisplayVersion Version de l'application
Publisher Editeur ou distributeur de l'application
UninstallString Commande utilisée pour désinstaller le programme

uninstall

Pour désinstaller le logiciel de votre choix,

ici Hijackthis,

malgré l'impossibilité de le faire par l'assistant
Ajout/Suppression de programmes,
double-cliquez sur sa valeur chaîne
UninstallString.

Copiez le contenu de la zone de texte Données de la valeur.
Pour cela, sélectionnez entièrement ce contenu,
puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
Dans le menu contextuel, choisissez ensuite la commande
Copier.

uninstall

Cliquez sur
OK
pour fermer cette fenêtre de modification de chaîne

Déroulez ensuite le menu
Démarrer de Windows,
puis cliquez sur
Exécuter.

Dans la boîte de dialogue
Exécuter,
collez dans la zone de texte Ouvrir,
la commande que vous venez de copier.
Utilisez pour cela le raccourci clavier Ctrl + V.

Validez par OK. La désinstallation du logiciel se lance alors.

uninstall

utilisateur très averti


Supprimer les informations et les fichiers du logiciel.

Si cela ne fonctionne toujours pas,
la seule solution restante consiste à supprimer totalement
la clé de l'application récalcitrante
et de vérifier que tous les fichiers du logiciel ont bien été supprimés.

Lancez de nouveau l'éditeur du registre (regedit)
puis ouvrez la clé

HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Uninstall.

Sélectionnez alors la sous-clé correspondant à l'application récalcitrante.

Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris,
puis sélectionnez la commande
Supprimer
dans le menu contextuel.
Confirmez la suppression,
puis fermez l'éditeur du Registre.

uninstall

L'application récalcitrante n'apparaît alors plus dans le module
Ajout/Suppression de programmes
du Panneau de configuration.
Vous devez maintenant supprimer les fichiers laissés sur votre disque dur.

Ouvrez pour cela le Poste de travail.
Double cliquez sur l'icône Disque local C:
Ouvrez le dossier Program Files.
Localisez le dossier portant le nom du logiciel à supprimer.
Notez que ce dossier peut se trouver
dans un dossier portant le nom de son éditeur.

Cliquez alors avec le bouton droit de la souris
sur le dossier du logiciel
puis choisissez la commande
Supprimer.

Confirmez enfin l'opération en cliquant sur le bouton Oui.
Les fichiers du logiciel sont alors supprimés de votre disque dur.

Supprimer les dernières traces:


Après avoir supprimé les fichiers du logiciel sur le disque dur,
il peut tout de même rester certaines traces dans le Registre,
comme par exemple les informations de configuration du logiciel.
N'hésitez pas à lancer un nettoyage du Registre
pour supprimer ces dernières traces.

Le logiciel CCleaner vous permet d'effectuer facilement cette manipulation.
vous avez aussi RegCleaner.

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